Дальнегорск
Ваш город Дальнегорск?

Вакансия в архиве
№ 30800754
4 июня 2018

Работа в Дальнегорске / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Диспетчерская служба / Заместитель начальника отдела, руководитель группы диспетчеров ИТ-отдела

Заместитель начальника отдела, руководитель группы диспетчеров ИТ-отдела

По договорённости
Клиент SuperJob с 2017 годаДо 50 сотрудников
Целью деятельности Федерального казенного учреждения «Центр по обеспечению деятельности Казначейства России» является - обеспечение...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:

∙ Руководство группами операторов; ∙ Контроль выполнения ключевых показателей; ∙ Участие в адаптации и обучении персонала; ∙ Подготовка и внедрение регламентов взаимодействия между подразделениями; ∙ Оценка эффективности работы сотрудников; ∙ Мониторинг качества работы сотрудников (скорость обработки заявок, повышение показателей эффективности подразделения; ∙ Взаимодействие с подразделениями компании.

Требования:

∙ Опыт работы на аналогичной должности в Call-центре не менее 1 года; ∙ Знание основ ITIL; ∙ Опыт работы с персоналом: обучение, семинары, тренинги, развитие, адаптация; ∙ Опыт организации работы 1- линии технической поддержки с "нуля" приветствуется.

Условия:

Официальное трудоустройство в государственное учреждение; Интересные проекты; Белая заработная плата; Оплачиваемый отпуск; Больничные, учебный отпуск в соответствии с трудовым законодательством.




© 2000–2024 SuperJob